-Definición de la visión, misión, valores y estrategias de la empresa, con un foco Marca-Cliente.

-Plan estratégico.

-Decisiones de ASG (Ambiente, Social y Gobernanza).

-Decisiones estratégicas de marca, marketing y customer centricity.

-Estrategias de mejora en el servicio y de la experiencia omnicanal de los clientes.

-Estrategias de transformación digital.

-Estrategias de marketing digital, e-commerce y CRM.

-Establecimiento del Balanced Scorecard para medir la ejecución de la estrategia corporativa.

-Desarrollo y mejora de procesos, para alinear la toma de decisiones estratégicas y tácticas.

-Establecimiento de programas de gestión del cambio, como apoyo al crecimiento y alineación empresarial.

-Definición de estrategias de marketing y comunicación a nivel nacional y regional, para la cadena total, formatos y sucursales.

-Estrategias de E-commerce.

-Estrategias para marcas propias.

-Apoyo a los directores de marketing y comunicación para establecer procesos ágiles de preparación de campañas de marketing anuales.

-Estrategias de creación o modificación de la organización de marketing y marca propia.

-Definición de estrategias para planes de venta por categoría y formato, a nivel nacional y por región, on y offline.

-Definición de estrategias para planes anuales y de activación de shoppers en colaboración con los proveedores.

-Decisiones de precio, surtido, introducción de productos, exhibiciones, promociones de venta.

-Estrategias de categorías.

-Estrategias para la generación de tráfico, incremento del ticket promedio y rentabilidad.

-Estrategias de creación o modificación de la organización de las áreas de compras y de administración de categorías.